บริการลูกค้า
Maison Galpa ยินดีที่จะได้ดูแลลูกค้าทุกท่าน
การคืนเงินและยกเลิก/เปลี่ยนแปลงสินค้า
การคืนเงิน
บริษัทฯ ทำการคืนเงินผ่านช่องทางเดียวกันกับที่ลูกค้าชำระเงินเข้ามาเท่านั้น
- กรณีการชำระด้วยเงินสด ลูกค้าจะได้รับเงินคืนทันทีที่สินค้ามาถึงมือผู้ขาย
- กรณีการชำระด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ลูกค้าจะได้รับการชำระเงินคืนภายใน 3-5 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทฯ พิจารณาให้มีการคืนสินค้า
- กรณีอื่นๆ บริษัทฯ จะปรับปรุงคืนวงเงินไปยังบัญชีของลูกค้าตามรอบบัตร และให้เป็นไปตามเงื่อนไขของธนาคารผู้ออกบัตรนั้นๆ
การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถแจ้งยกเลิก/เปลี่ยนแปลงรายละเอียดคำสั่งซื้อ ก่อนการชำระเงิน โดยสามารถแจ้งได้ทันทีในช่องทางที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อเข้ามา หรือ www.maisongalpa.com หรือ Line@maisongalpa หรือ maisongalpa@gmail.com หรือติดต่อฝ่ายขาย ในเวลาทำการ โทร.096-824-4136 (Office Maison Galpa) (เวลาทำการ วันจันทร์-เสาร์ เวลา 09.00-18.00 น.)
สิทธิ์ความเป็นเจ้าของ
สินค้าที่ส่งมอบแล้วยังคงเป็นของบริษัทฯต่อไป ตราบใดที่บริษัทยังไม่ได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อจนครบจำนวน